课程大纲：

模块一：解码沟通——从“对话”到“心对心”的联结

1、理解沟通的底层逻辑：NLP前提假设

2、深度聆听艺术：如何听到对方的“内在电影”与未说出口的情绪？

处事模式解读：发现自己与团队成员的思维与行为过滤器

VAK表象系统自测与深度训练：语言识别与转换

眼球线索解读及微表情观察力训练

3、建立瞬间亲和：运用肢体、语言与概念同步，快速建立深度信任

感知的灵活性练习

模块二：状态诱导——打造个人与团队的“能量引擎”

1、什么是状态？为什么要在对话过程中进行状态诱导？

2、状态诱导技术：如何快速帮助下属或自己从消极状态转为积极状态？

3、心锚安装技术：设置“开关”，随时随地调用最佳状态

4、卓越圈模式：为自己和团队创建高效能的心理场域（空间心锚）

模块三：精准发问——点燃思考与创造力的火花

1、语言检定模式：破除语言中的模糊与扭曲，澄清大脑地图，确保信息的一致性

2、四维提问技术：澄清式发问、检查式发问、探索式发问、测试式发问

3、“七步成事”目标共识对话步骤（核心工具，现场实战演练）

模块四：课程总结与行动计划

主办单位：

上海复锐企业管理咨询有限公司

联系方式：

电话：021-65210156、021-65214838 18917636997

网址：www.free863.com

周末及下班时间服务热线：13817832229

彭老师

国际ISNS（身心语义学）学会授证导师

组织健康咨询顾问/践行者

【实战经验】

曾任知名国有金融上市公司个人业务发展部副总及培训管理总经理等高管职务，拥有近20年国企、民企工作和管理经验。

目前专注从事组织健康推进的咨询工作，将过往经历与组织健康理论体系结合，通过实践、总结，把项目以简单、实用的方式进行呈现，落地效果明显。

【专业背景】

《克服团队协作五项障碍》认证 授课导师

《企业文化设计》首批认证导师

国际大成教练（The Meta-Coach System®)

国际ISNS（身心语义学）学会授证导师

译有帕特里克 · 兰西奥尼的《CEO的四大迷思》、《动机》著作

【授课特点】

严谨而不失幽默，善于通过催化师和教练的角色引导学员

干脆利落，直指内容本质，逻辑清晰，注重实用性

擅长将管理方法与日常会议、管理流程相结合，确保培训效果落地

【主讲课程】

《克服团队协作五项障碍工作坊》（工具版）

《团队教练-破解协作障碍，打造卓越团队》（进阶版）

《文化图谱-动态支持战略落地》

《教练对话-7步沟通法共识目标》

《处事模式-识别个体差异，化解分歧》

《领导者的状态掌控力-告别内耗，持续高绩效》

【服务客户】

华为、赛默飞（中国）、安踏集团、冰轮环境、现代汽车、梅花集团、高利尔（中国）、沃尔玛、亿特控股、贝松精密、中船集团、中石油、顺丰、碧桂园集团、招商银行、广州欧科、鹏元中证、奥飞娱乐、华胜、东风日产、铂涛集团、粤海地产、骏弘精工、国科恒泰、哲库科技、传音控股、山东昊阳、佛山电台、体必康集团等